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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
A3004NS-M
인터넷 회선
KT 기가슬림
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화로 설명드린 내용처럼 허브와 A3004NS-M이 100M로 통신을 하는 상태입니다.
임시적으로 A3004NS을 허브 근처로 가져가신뒤 짧은 케이블로 동작의 비교를 부탁드리며,
특이사항이 없는 경우에 고객님께서 원하는 길이의 케이블로 교체 후 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
거실 공유기 A8004NS-M - 중간 허브 H6005 - 방 공유기 A3004NS-M
이런 조합으로 인터넷을 사용중입니다.
500Mbps 인터넷을 사용하고있고, 내부는 1Gbps 대역으로 이용중이었습니다.
하지만 저번주에 어드민 계정이 기억이 안나서 리셋을 시켰습니다.
그이후 A3004NS-M으로 들어오는 인터넷 속도가 100Mbps로 다운되어 들어오고 있습니다.
어떻게 해야할까요?
[2021-07-26 17:46:18]
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간헐적 끊김
▼
아파트 단자함 허브 교체 문의
441136
대역폭 속도 저하
김**
115
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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