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제 목
무선랜카드 기술팀 직원 친절한 답변 감사합니다
안녕하세요
2009년 무선 공유기를 구입하면서 Iptime 을 처음 알게되고
이후엔 외장하드, 무선 랜카드 까지 좋은 성능의 제품들을 믿고 많이 쓰게 되었습니다
무선 랜카드 A1000U 를 사용한지 2년정도 되어가는데 수신에 문제가 생겨서
Q&A 에 글을 남기게 되었고 오늘 직원분의 전화를 받고 문제점에 대해서 자세한 설명을 들었습니다
성함은 모르겠지만 친절한 상담 감사드립니다
한가지 마음에 걸리는것이
상담중에 "죄송한 말씀입니다만~" 을 붙이면서 설명해주시는 경우가 많았는데
친절하게 상담 해주시려는것 같아서 이해는 되지만
기계가 오래쓰면 고장날 수 도 있는데 상담해주시는 분이 죄송할 필요는 없을것 같아요
앞으로도 좋은 제품 만들어주시고 지금처럼 고객지원도 잘해주시면 좋겠습니다
163.xxx.xxx.xxx [2019-08-06 19:46:12]
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매번 느끼는 것인데 직원들이 참 친절합니다.
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기가와이파이 공유기, ipTIME A3004NS-M 사용기(feat. 게이밍 VPN)