안녕하세요 저희 회사에서 nas2e 제품을 쓰고있습니다.
기존에 윈도우7을 쓰다가 10으로 업그레이드를 햇는데요
타이밍이 안좋았던건지 업그레이드를 함과 동시에 nas2e 사용이 안됩니다.
저희 회사 전산팀 담당자선생님이나 귀사의 담당자 분께서도 윈도우 업그레이드와
나스와는 상관이 없다고 하셨습니다.

저희쪽에서 나스에 연결을 시도하려고 하면 하드디스크가 없다고 나와서 제가 몇번 iptime 쪽으로 전화상담을 받은 결과 나스 케이스에 문제가 있어 접촉 불량이 의심된다고 하셔서 지금 방금(2020년 1월 3일) 퀵으로 귀사에 케이스와 어뎁터를 보냈습니다.

나스 안에 중요한 자료가 정말 많아서요 ㅠㅠ 

아무쪼록 빠른 해결 부탁드리겠습니다.
혹시 케이스나 어뎁터에 이상이 없다 하더라도 저희측에 빠른 전화 부탁드리겠습니다.

감사합니다.