안녕하세요,

A3004NS-M 공유기 사용 중 유선 끊김 현상이 있어 문의 드립니다.

구입은 1개월 정도 됐습니다.



공유기는 현재 스위치 허브로 사용 중이며, 상단에 다른 iptime 공유기가 있습니다.


기존 iptime 공유기 (오래된 100M 공유기, 모델명 모름) 사용 중에도 유선 끊김 현상이 있었으나 무선 기능을 비활성화 한 이후로는 끊김 증상이 없었습니다.


현재 계속적인 유선 끊김 현상이 있어서 PC에서 공유기로 핑을 날려보면, timeout이나 일반오류로 짧게는 1초, 길게는 10초 정도의 끊김 현상이 있습니다.

횟수나 간격은 일정하지 않아서 갑자기 심해지는 경우도 있고, 몇 시간 이상 연속 사용 중에도 괜찮을 때가 있습니다. 보통 증상이 있을 때 많이 몰려서 나타나는 편입니다.



현재 아래 사항을 모두 해봤음에도 증상이 나아지지 않습니다.

1. 펌웨어 업데이트
2. MAC 주소 설정
3. WAM포트 끊김 시 재연결 - 중단
4. 허브/AP모드 내부 게이트웨이 - 사용


더 시도해볼 수 있는 설정 변경이 있는지, 아니면 AS를 받아야 하는지 답변 바랍니다.