어중한간 답변 받으려고 글 쓰는 거 아닙니다. 내용이 길어질텐데 확실히 다 읽고, 제대로 답변 해주셨으면 합니다. 적어놓은 내용 중에서 매크로답변 하시면 안됩니다. * 개요 저는 A2000UA 무선랜카드를 사용중입니다. 사용시마다 간헐적으로 핑이 굉장히 높게 튀는 현상이 발생합니다. * 증상 A2000UA가 USB3.0에 상태에서 컴퓨터를 켜면 자동으로 무선랜을 잡지요? 그렇게 잡은 무선인터넷은 항상 주기적으로 인터넷과 주고받는 ping이 확 튑니다. 아래는 [실행 > "ping 192.168.0.1 -t"] 를 실행한 결과입니다. 위 실행이 뭔지는 아시겠지요? 내 공유기와 1초마다 한번씩 ping을 테스트하며 정상적으로 연결이 되어있는지를 확인하는 문구입니다. 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3296ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=12ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2941ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=4ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=12ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=6ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=18ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2961ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=15ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=13ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=22ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=28ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=46ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=18ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2984ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=15ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=22ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=12ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=25ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=20ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=58ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2977ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=9ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=21ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=9ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=18ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=17ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=12ms TTL=64 위에서 보시면 약 10초마다 1번씩 3000ms정도로 높게 치솟는 걸 확인하실 수 있습니다. 첨부파일 1에서 확인할 수 있습니다. 이 때문에 게임은 절대 못하고 정상적인 인터넷 활동에도 지장을 받습니다. * 배경 제 A2000UA 무선랜카드는 사용한 지 음... 아마 좀 되었을걸요. 1년 조금 넘었으려나. 사유가 있어서 컴퓨터 5대 정도에 돌아가면서 사용했습니다. 윈7 > 윈7 > 윈10 > 윈8.1 > 윈10 항상 같은 자리에 있었고, 따라서 무선랜카드도 항상 같은 자리에 두었습니다. 그런데 꼭 이 문제가 윈도우 10에서만 발생합니다. 윈7과 윈8.1에서는 별 문제 없었구요. 현재 사용중인 컴퓨터는 Windows 10 Pro 64-bit 입니다. Windows 업데이트는 항상 최신이구요. 무선 랜카드는 데스크탑에서 사용하며, 성능은 하이엔드네요. i7-7600, ASUS-H170 메인보드 사용중입니다. 공유기에는 문제가 없습니다. 그걸 사용하는 다른 노트북도, 휴대폰도 어디에서도 문제가 발생한 적 없습니다. 그리고 사실 공유기가 문제라면 그 공유기도 iptime꺼라서 여기에서 문제를 확인해야되는거네요. 공유기와 무선랜카드 사이에 장애물이 있어서 문제가 생길수도 있겠다곤 하지만, 사실 같은 자리에서 계속 쓰던 다른 데스크탑들은 문제가 안 생겼었습니다. 결론부터 말하자면 Windows 10인 컴퓨터와 A2000UA가 안 맞는다고 생각이 되네요. * 시도 시도라고 하면 안 해본 게 없네요. 일단은 공식 답변부터 볼까요? >> A2000UA는 리얼텍칩셋을 사용하므로 리얼텍드라이버를 다운받아야 합니다. >> 아래링크에서 드라이버를 다운받아 설치하시기 바랍니다. >> ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 <--클릭~!! 여기에서 제안하는 드라이버는 설치했었습니다. 아마... 1030.17 이었나요? 사실 드라이버는 이거 말고도 1030.10, 1030.17, 1030.24, 1030.25, 1030.2 버전 다 설치해봤습니다. 그리고 어... 수동설치 답변도 있었죠? 아마? 지웠다가 다시 설치하라는 이야기도 있었던 것 같네요. >> 위의 링크를 클릭하여 드라이버를 설치한 뒤 PC에서 제어판 -> 장치관리자 -> 네트워크 어댑터 -> Realtek 8812AU Wireless LAN 선택 -> 고급 -> LdpcCap , StbcCap 항목을 각각 Disable 로 설정저장 후에 사용해보시기 바랍니다. 말고도 USB 절전모드도 해결하라는 답변이 있었을겁니다. >> UH305/308 제품 이용 시 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법 http://iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=18502&mod=document 아니면 구글에 a2000ua라고 검색하기만 해도 제일 위에 뜨는 게 이런 글이네요 >> iptime A2000UA A3000U USB공유기 고질병, 인터넷 끊김현상 완벽해결방법! http://frederick.tistory.com/1360 어떤 거는 메인보드 드라이버 재설치하라는 답변도 있었네요? 쭉 다 살펴보고 되는대로 다 해봤습니다. 뭐, 결과는 보시는대로. 이렇게 여기에 다시 문의를 올리고 있네요. 어느 것도 조금도 도움이 되지 않았습니다. 기본적으로 답변된 내용들을 쭉 보면서 하시는 말씀은 "여기 ipTIME측에서는 실행해봤을 때 아무 문제가 없는데, 고객님 컴퓨터에서 잘못 동작하는거라면 컴퓨터를 잘 고쳐보세요" 라는 뉘앙스인 것 같은데, 사실 이 정도쯤 해봤으면 전 기기문제가 맞다고 생각합니다. * 해결책? 그나마 어디에도 적혀있지도 않고 제가 이래저래 해보다가 그나마 해결을 한 방법이 있습니다. 그 방법대로 실행한 결과가 이렇게 나옵니다. 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=9ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=15ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=6ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=8ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=13ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=9ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=8ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=6ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=4ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=6ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=11ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=6ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=11ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=11ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=8ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=14ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=14ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=27ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=4ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=4ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=11ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=9ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=9ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=7ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=3ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=10ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=1ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=5ms TTL=64 192.168.0.1의 응답: 바이트=32 시간=2ms TTL=64 이게 파일첨부 2입니다. 보시면 깔끔해졌죠? 중간에 ping 튀는 거 없이 깔끔하게 해결됩니다. 어떻게 했냐면요, 문제가 생긴 시점에서부터, 문제가 해결될 때가지 무선랜카드를 뽑았다 꽂으면 됩니다 ... 진짜로 ... 운이 좋으면 1번이면 되는데 운 나쁘면 30분동안 해도 안 되네요. 아, 물론 컴퓨터를 켜자마자 0번만에 깔끔하게 돌아가는 일은 없네요. * 예상 이건 순전히 제 예상입니다만, 기기 내부에서 "인터넷을 잡았다" 상태와 "하지만 인터넷을 잡지 못했다" 상태가 공존하는 것 같습니다. "인터넷을 잡았다"가 되었기 때문에 통신을 주고받고 인터넷이 가능은 한데, "하지만 인터넷을 잡지 못했다" 상태이기도 해서, 끊어졌다고 판단하고 다시 인터넷을 잡기 위해서 시도하는 것 같습니다. 그리고 그걸 3초만에 해서 다시 패킷을 주고받기 때문에 연결은 유지하는 것 같구요. * 제안 ipTIME에서 문제를 해결한 드라이버를 배포해주시면 좋겠는데, 그걸 담당하시는 분이 계신가 모르겠네요. 이게 또 보면 저 말고도 다른 많은 사람들이 겪는 문제입니다. 여기 Q&A 게시판을 계속 보고계시면 아실 것 같은데, 질문이 꽤 많이 올라오거든요? 인터넷에 검색을 해봐도 많은 종류의 토로 및 해결방안이 올라옵니다. 그런데도 여전히 해결 안된다는 이야기도 많아요. 이 쪽에 대한 공식적인 입장을 듣고 싶습니다. "Windows 10에서는 사용 불가능한 기기이다" 라거나, "해결법은 있다. 이렇게 해보아라" 라거나 말이죠. 그리고 대체 왜 이 Q&A 게시판은 낮시간에만 가능한지 모르겠네요. 게시판이라는 건 원래 비동기로도 문의/답변이 가능해야 하는 거 아닌가요? 제가 여기에 이렇게 문의를 넣기 위해서 연차를 사용해서 해야 하는 이유를 모르겠습니다. 게시판이 운영시간이 아닐 때에도 글을 올릴 수 있으면 좋을 것 같습니다.