[장애 현황]
1. 2015.12.01 12:41 1차 접속 불가 확인, 전원버튼으로 전원 안꺼짐
2. 2015.12.01 13:11 어댑터 제거로 강제 재부팅후 사용 가능 확인
3. 2015.12.01 13:50 2차 속도 저하 및 익스플로러를 통한 접속 불가 확인
4. 2015.12.01 21:00 어댑터 제거로 강제 재부팅후 사용 가능 확인
5. 2015.12.02 10:15 3차 재 접속 불가 확인
6. 2015.12.03 펌웨어 다운그레이드로 고장증상 해결


[고장 증상]
1. 외부/내부 네트워크 상에서 NAS3 접속 안됨
2. 접속 안될때 전원버튼을 눌러도 전원 안꺼짐
3. 어뎁터 제거로 강제 재부팅하면 잠시 사용 가능
4. 기타설정에서 Run LED 모드를 켜놓으면 처음에는 깜박이다가 계속 켜져 있음
5. 고장 증상 발생 시간을 추정하여 로그 기록을 살펴보면 아래 메세지 처럼 시간 업데이트 되면서 20년 10월 31일로 시간 오류 발생

"20.10.31.02:18:40 시스템 관리 (System) 시간 서버로 부터 시간이 업데이트 되었습니다."


[고장 탐구]
1. HDD 검사시 이상 없음으로 나옴
2. 최신 펌웨어 업데이트 후 증상 발생 추정(그 전까지는 증상 없었음)
3. 최신 펌웨어 그 아래 버젼으로 다운그레이
4. 현재까지 이상 없음.

[문의]
1. 펌웨어 다운그레이드로 문제 해결은 되었으나 펌웨어 오류로 인한 고장증상 발생인지
아니면 제 NAS3가 펌웨어 특성을 타서 특정 오류가 발생한것인지 문의 드립니다.

2. 그리고 이건 다른 질문인데 IpDisk나 FTP로 사용할때보다 익스플로러나 크롬등 브라우져를 사용하여 다운받으면 속도가 50% 이상 줄어드는데 이 원인에 대해 문의 드립니다.(불특정 다수 PC에서 동일 증상)