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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
a8004t
인터넷 회선
LG 광랜
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
IPTV기능을 중단 후 비교 해주시기로 하였습니다.
감사합니다.
일주일에 한두번 인터넷과 와이파이 연결이 끊김니다.
통신사 공유기에 연결해서 사용중이고
a8004t에 컴퓨터와 와파이 기기 사용중입니다.
인터넷 안될때 tv는 정상적으로 나오는거보니 통신사 문제는 아닌걸로 보입니다.
인터넷 연결이 안되며 와이파이는 아이피를 얻어오는중 이라고 나오거 연결이 안되는 현상입니다.
그때 마다 a8004t 전원을 껏다키면 정상으로 돌아오는데
해결 방법이 있을까요?
초기화도 해보고 최신 펌업도 해보았습니다.
답변 부탁드립니다.
[2020-01-20 12:52:42]
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질문
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T3004/T5004 기능문의
343116
인터넷,와이파이 연결 끊김현상.
김**
38
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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