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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
NAS2 dual
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
기재해주신 증상의 경우 특이점을 찾기 위해 기기앞에서 연락주시어 자세한
상담을 받아보시는것을 권장합니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
NAS2 dual로 실시간으로 영상 잘 보고 있었는데
갑자기 5일전 부터 계속 끊기고 멈추고 그럽니다.
인터넷 속도 체크 했지만 문제없이 800메가 이상 나오고
기기에 문제 있나해서 공장초기화도 해보고 분해해서 청소도하고
기존 하드 분리하여 SSD로 교체 설치해보고 다 해봤지만
동일 증상 있습니다. 설정도 동일하게 했습니다.
다른 방법이 있나여?
[2020-01-20 09:30:05]
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아이피디스크 계정 등록안됨
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이지메쉬 설정 이후 질문사항입니다.
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실시간 동영상 문제
백**
56
ㄴ
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고객지원실
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