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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
nas1dual
인터넷 회선
SKB
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이전에 말씀드린바와같이 나스에 연결된 공유기가 sk공유기기 때문에 발생한 문제입니다.
외부접속을 위해서는 sk공유기에서 NAS의 ip주소로 DMZ설정이 필요합니다.
이는 sK측에 문의해보시기 바랍니다.
내부망에서는 윈도우 실행창에서 \\192.168.25.43을 입력하면 폴더처럼 접속가능합니다.
만약 접속이 안된다면 나스의 펌웨어를 업그레이드 후 비교해보시기 바랍니다.
펌웨어 업그레이드는 나스관리툴-> 시스템 설정-> 펌웨어 업그레이드-> 자동업그레이드 실행
감사합니다.
문의드립니다
연결시 저렇게 에러 메시자 나오는데
처리방법이 없을까여?
(이미지 첨부하겠습니다)
그리고 외장하드처럼 폴더로 접속할수있는 방법좀 알려주세요
[2020-01-15 11:52:47]
▲
H508 DC아답터 전압 질문입니다.
▼
긴급 전화요청드립니다.
342564
등록됨 (지정한 ipDISK용 FTP외부포트 차단되어 있음)
노**
255
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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