당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
펌웨어가 남겨주신 내용처럼 수신율 향상에 영향을 주지는 않습니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만
정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다.
장비를 교체하셔도 문제가 해결되지 않는 상태임으로 임의로 설정변경에 대한 안내가 불가한점 양해 부탁드리며 전화상담은 오후 5시 30분까지 가능합니다.
등록된 번호로 연락이 불가하신데 추후 상담이 가능하실때 공유기 앞에서 1544-8695로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
n604r plus 사용중인데요. 유선 모뎀에 포트가 여러군데 있지 않습니까? 그래서 컴퓨터와 연결하지 않고 다른 포트에 단독으로 연결하여 사용하고 있습니다. 근데 이 공유기를 설치한 방에서는 정말 잘 터집니다. 끊키는 일도 없고요 근데 이 방을 나가 방문을 닫고 문앞에 서있으면 그때부터 속도가 현저히 줄고 안터집니다. 다른방에서는 와이파이 틀어놓지도 못할정도 입니다(신호는 어느정도 잡히는데 속도가 매우매우 느립니다) 제 지인은 10년째 같은공유기 쓰는데 여전히 집 안 어디서든 잘 터진다고 합니다. 냉장고나 벽, 전자레인지 등이 주위에 둘러쌓여있으며 인터넷도 100메가 급 쓰는데 고장 없이 잘 쓴다고 하네요(iptime이 아닌 더 저럼한 10년된 공유기라고 하네요). 정말 속터져 죽겠습니다. 하루에 최적채널 검색을 여러번 하고있네요.
더 화가 나는건 고장일까봐 이게 두번째 구입한 공유기라는 겁니다. 또 이거 펌웨어를 설치하고 싶은데 컴퓨터설치도우미나 플레이스토어에서 받은 설치도우미나 공유기를 전혀 잡지 못한다는 겁니다. 펌웨어 설치 없이 2년정도 사용중이네요. 192.168.0.1에서 암호설정이나 채널 바꾸는 정도 쓰고 있어요. 펌웨어 설치 유무가 속도나 범위에 영향을 주진 않겠지요? 진짜 속 시원한 답변좀 해주세요. 혹시나 인터넷의 문제라거나 공유기 연식 얘기하실까봐 지인사례도 함께 씁니다.