기재해주신 증상을 보았을때 Ring-GIGA의 설정을 WAN포트 모드로 변경 후 공유기모드로 동작을 변경하시어 동작을 시켰을때 ping test시 이상없이 ping값이 나오는지 확인이 필요합니다.
Ring의 WAN포트 모드 변경방법은 Ring에서 나오는 무선신호를 연결하시어 노트북에서 ipTIME 검색기 유틸리티를 이용해 설정페이지에 접근하실 수 있습니다.
설정페이지에서 포트 동작을 LAN포트모드에서 WAN포트 모드로 변경 후 IP주소를 192.168.1.1과 같이 수정하여주십시오.
이후 무선으로 연결하여 ping test를 진행해보시기 바라며, 동일문제가 발생하는 경우 해당 환경에서 당사 대표번호로 연락주시면 보다 자세한 상담을 받아보실 수 있습니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
안녕하세요
고생 많으십니다
다름이 아니오라 ring giga만 연결하면 ping test시 끊기는 현상입니다
공유기에서 ring 연결하면 기존 공유기 접속시 ping 끊기구요 ring도 끊기는데요
ring 빼고 그냥 공유기 사용하면 괜찮아요
무슨 이유인지 모르겠습니다
혹시나 싶어 저는 컴퓨터 매장 하는 업자 입니다