안녕하세요.
한동안 사용하지 않았던 NAS-II를 다시 사용하려고 보니 이상 동작을 보여 문의 드립니다.
이상 동작은 문의 게시판 및 인터넷상에 많이 등장하는 증상과 거의 동일합니다.
설치 및 연결은 되긴 합니다만...
간헐적 먹통이 지속되고, 때때로 하드디스크의 온도가 상당히 높게 올라갑니다.
하드디스크를 하나만 장착해 봐도 온도가 좀 내려갈 뿐 먹통 증상은 동일합니다.
하드디스크의 문제일 수 있어 정상 동작을 확인한 4개를 번갈아 장착해 봐도 먹통은 여전합니다.
이곳을 포함한 여러 곳을 검색해보니
유사 증상에 대하여 대부분 수리를 받았거나, 콘덴서 등을 자체적으로 교체 했던데요.
문의드리고자 하는 것은
1. NAS-II 제품군이 오래된 것이라 아직도 수리가 가능한지
2. 수리를 보내면 점검 후 수리 전에 수리비 견적을 사전에 통보해 주시는지
가 궁금합니다.
만약, 수리가 가능하다고 해도 비용이 너무 많이 나오면 수리를 포기할 수 있는지 등을 알고 싶습니다.
답변 부탁 드립니다.
감사합니다.