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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
A3004NS-M
인터넷 회선
SKB 기가슬림
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
증상을 메모하여 어댑터와 함께 택배로 발송해주시면 상태 점검 후 연락을 드립니다.
고객지원센터 A/S 안내
<- 클릭하세요
(AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.)
제품 AS 기간 조회
<= 클릭해주세요.
다만 이러한 인터넷 연결 장애가 제품의 문제로 발생되는 경우도 있지만 설정 문제로 상담을 통해 개선이 가능한 경우도 많습니다.
입고전 상담이 가능하시다면 1544-8695로 문의주셔서 전화상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
맨처음에는 SK 모뎀이 연결 안되는줄알고 서비스센터에 문의해서 방문하셔서 연결 해봤는데 공유기가 연결이 안돼서 인터넷도 안되고 와이파이도 안되더라고요 근데 공유기를 빼고 SK모뎀만 연결 했을때는 인터넷도 잘 되고 해서 공유기가 연결이 안되는거같아요 AS 맡기고 싶습니다
[2019-10-16 15:50:47]
▲
익스텐더 연결후 익스텐더에 연결이 안됨
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브라켓 구매 문의
329578
공유기가 연결이 안되네요
임**
51
ㄴ
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고객지원실
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