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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
N704M
인터넷 회선
KT 광랜
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷 전화가 아닌 다른 휴대폰이나 무선 노트북등의 기기에 대한 문제는 없는지 확인이 필요합니다. 다른 기기에서 이상이 없으나 해당 무선 전화기에서만 끊김 현상이 나타나는 경우 아래의 안내된 설정대로 설정값을 조정하시어 동작을 비교해보셔야 합니다.
1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다.
http://192.168.0.1
2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다.
우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.
(네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.)
3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.
4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.
5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법
<<< 클릭하세요~!
감사합니다.
인터넷은 기업용 KT 광랜 사용하고 있구요.
동시에 와이파이 전화기를 이용하고 있습니다.
공유기는 N704M 이구요.
공유기와 전화기의 거리는 약 5~7m 거리인데 사이에 가벽과 프린터기가 놓여 있습니다.
회사 업무로 인해 하루에 약 10~20통의 전화를 사용 하는데요.
꼭 하루 1~2번정도 전화 도중에 끊깁니다.
그리고는 전화기에서 신호를 잡을 수 없다고 나왔다가 바로 다시 연결 되구요.
혹시 공유기 설정이 잘못돼서 그런 건가요?
그게 아니라면 어떤 조치를 취해야 할까요?
[2019-10-15 16:43:22]
▲
어제 문의글 남겼는데 다시 남깁니다.
▼
DDNS 접속이 불가합니다.
329380
와이파이 전화기 문의
김**
61
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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