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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
ipTIME A8004T
인터넷 회선
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
당사에서 기재해주신 증상을 테스트시 이상이 없는것을
확인하였습니다.
제품을 초기화 후 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후
비교해주시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
<--클릭~!!
감사합니다.
ipTIME A8004T 펌웨어 버전 11.00.4 사용중 금일 업데이트 된 11.96.2를 자동 업데이트 했습니다.
업데이트 후 일반 인터넷 사용은 물론 공유기 관리자 페이지에 접속이 불량 할 정도로 연결이 끊깁니다.
한참 걸려서 관리자 페이지 접속 후 11.00.4 펌웨어로 다운그레이드 시키면 정상 동작합니다.
이번 펌웨어 관련 문제인거 같은데 확인 요청드립니다.
[2019-12-10 16:39:41]
▲
ipdisk 서비스를 여러개 사용할수 있나요?
▼
이지메시관련
337228
펌웨어 버전 11.96.2 업데이트 후 연결 불량
김**
95
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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