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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
EW302NR
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 깜박여야 합니다. 깜박인다면 정상으로 볼 수 있고
깜박이지 않는다면 제품 불량이 의심됩니다.
공유기의 RST구멍을 20초간 눌렀다 떼주신 후 5분이 지난 상태에서 iptime 으로 비밀번호 없는
WIFI를 연결하여 인터넷이 가능한지 확인해주시기 바랍니다.
정상적으로 동작하지 않는 경우 컴퓨터를 EW302공유기의 주황색 구멍 2개중 한곳에 직접
LAN케이블로 연결 후 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
현재 허브 및 공유기 led 상태구요.
허브에서 공유기로 선이 꽂혀있습니다.
와이파이 검색했을때는 보이는데 상단에 보이지 않고 인터넷도 안됩니다.
원인과 해결방법 좀 부탁드립니다.
[2019-11-12 16:34:00]
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공유기에서 한가지 주파수만 사용하는 경우와 두가지 사용하는 경우 파워가 다른가요?
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무선확장에서 SSID를 변경할 수 있나요?
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와이파이가 되다가 갑자기 안되네요ㅠㅠ
박**
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ㄴ
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고객지원실
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