기재해주신 내용만으로는 증상확인과 조치방법을 정확하게 안내드리기는 어렵습니다.
액셀파일을 SMB 방식을 사용하는 윈도우 공유폴더 상에서 사용할때 문제가 발생하는지 ipDisk드라이브 통한 FTP 방식에서 문제가 나타나는지 비교가 필요해보이며, 우선적으로 윈도우 공유폴더를 이용하신다면 FTP 방식을 통해 문제가 해결되는지 또는 FTP면 윈도우 공유폴더로 방식을 바꿔서 정상동작 유무를 확인해보셔야 합니다.
나스상에서의 설정을 해보실만한 사항을 한가지 안내해드리겠습니다.
NAS관리자 페이로 이동하시어 우측 상단의 탐색기모드를 클릭하고 해당 액셀파일이 저장된 폴더를 체크 하신 후 편집 - 속성 - 속성정리를 실행해주시면 해결이 가능하며 이후 액셀파일을 새롭게 생성하여 동일증상이 나타나시는지 비교해주면 됩니다.
문제해결이 되지 않는 경우 해당 환경에서 당사 대표번호등으로 유선연락주시면 자세한 확인 및 도움드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
기업체 컴퓨터유지보수를 하고 있는 사업자입니다. 최근에 NASDAUL 모델을 거래처에 설치해드렸는데, 엑셀문서에 암호를 걸어서 사용하고 있습니다. 그런데.... NAS에 저장된 이 문서를 열어서 편집을 하고 저장을하려고하면 바로 저장이 안되고 다른이름으로 저장하라고 뜬다고 합니다.
바로열었다 저장하면 되는 경우도 있고 시간이 한참 지나면 저장이 안되고 다른이름으로 저장하라고 뜨는 경우가 많다고 하는데... 특정 한자리에서만 그런것이 아니라 사무실내 모든 컴퓨터에서 그런다고 하니 PC문제는 아닐 것으로 여겨집니다. 혹시, NAS장치에 문제나 설정방법에 문제가 있는건 아닌지??? 답변기다리겠습니다.