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제 목
노트북에 간간히 와이파이가 연결되지 않는 증상
이름
서**
제품명
N702BCM
인터넷 회선
KT 광랜
얼마 전 노트북을 새로 샀는데 공유기 와이파이 신호가 이 노트북과 간간히 연결이 안됩니다.
연결이 안되는 건 불규칙적이며 한번 연결되면 계속 사용이 가능하지만 로그오프를 한 후 다시 노트북을 켜면 연결이 안되서 몇십 분 씩 기다려야 하는 경우도 있고, 유독 밤 9시 이후에는 훨씬 잦은 것 같습니다.
노트북은 현재 이외의 다른 와이파이와 연결하는 데는 문제가 없으며 A/S 센터에서도 문제가 없다는 확인을 받았습니다.
공유기 와이파이는 이 노트북 이외에 다른 기기와는 와이파이 연결에 문제가 없습니다.
해결이 가능할까요?
[2019-06-14 10:03:02]
▲
Nas 파티션이 전부 나오지 않습니다
▼
공유기가 갑자기 이더넷의 ip구성이 올바르지 않습니다뜨고 연결이 되지 않습니다
314410
노트북에 간간히 와이파이가 연결되지 않는 증상
서**
65
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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