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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
iptimen2plus
인터넷 회선
원룸 공용(상세한것은 모름)
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 증상만으로 보아 공유기의 설치가 완료되지 않은 상태로 판단되며
회선을 pc에 직접 연결시 정상적인 사용이 가능한지 우선 확인해 주시기 바랍니다.
회선은 문제없이 가능하다면 인터넷 회선은 공유기의 노란색 포트에 연결하고
pc는 1~4번중 한곳과 연결되어 있어야 하며 선연결이 맞게 되어있는지
확인해주시기 바랍니다.
이후 pc와 공유기 재부팅후설치도우미를 다시한번 진행해보거나 아래 수동설치 방법을
참고하여 주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법
<<< 클릭하세요~!
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당
환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를
남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
노트북에 와이파이 연결하려하니 인터넷없음이라고 계속 뜨면서 연결안되길래 재부팅했더니 이제는 와이파이 감색까지 안됩니다.
왜 이러는거고 해결방법은 무엇인가요 ㅠㅠ
[2017-02-27 17:37:24]
▲
익스텐더 문의입니다.
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비밀번호 설정을 했는데
239875
검색안됨+인터넷없음
정**
102
ㄴ
문의 답변드리겠습니다.
고객지원실
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