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제 목
문의 답변드리겠습니다.
이름
고객지원실
제품명
iptime nas2dual
인터넷 회선
KT 기가
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
나스가 공유기에 연결되어있다면, ipTIME 나스도우미에서 검색이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
아래 링크를 다운받으면 나스도우미 다운로드가 가능한데, 도우미에서 나스가 검색된다면
pc의 실행창에 \\나스ip주소 를 입력 후 엔터를 눌러 나스로 접근한지 확인해 보시기 바랍니다.
(나스도우미에서 나스 ip주소 확인 가능)
ipDISK Drive 1.48 버전 (NAS 도우미 포함)
<--클릭~!!
혹은 공유기 관리페이지(192.168.0.1)에 로그인 후
좌측 하단에 돋보기 모양을 클릭할때 익스텐더가 검색되며 연결 버튼을 누르면 관리페이지 접속이 가능한지
확인해 보시기 바랍니다.
위와 같이 진행해도 모두 검색이 되지 않는다면 전원 종료 및 HDD 제거, 공유기와 연결된 랜포트 변경 후
나스만 켰을 때도 동일 증상인지 비교해 주시기 바랍니다.
나스만 켰을 때 정상 검색이 가능하다면 HDD의 점검이 필요할 수 있습니다.
감사합니다.
금일 정전이후 접속이 안되는 증상이 발생했네요.
계속 Ready 상태로 깜빡이기만 합니다.
AS 보내야되나요?
[2019-02-11 17:35:41]
▲
X6003 펌웨어 버전10 업그레이드 이후에도 공유기 먹통 증상 발생합니다.
▼
A5004NS 제품을 2층사무실, 3층사무실 각각 사용중입니다. DDNS를 이용한 원격접속 문제입니다. 다른
298108
NAS가 접속이 안되네요..
전**
90
ㄴ
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고객지원실
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