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제 목
친절한 권용환님! 칭찬드리고 싶습니다~
처음 구입해본 OS미설치 노트북으로 인해 힘든 셋팅 과정을 겪으며
하루하루 보내는데 다른 곳은 이상이 없는데 유독 무선 인터넷이 연결 되지 않았습니다.
답답한 마음에 제조업체 고객센터와 인터넷 카페에 문의하며 이것저것 다 해봤지만
돌아오는 대답은 '연결이 제한되었습니다' 뿐이었지요.
자포자기 심정으로 전화한 EFM networks 고객센터. 담당자뿐께서 전화를 받으시고
저는 상담이 아니라 그동안 겪었던 고충을 늘어 놓기 바뻤습니다. 하지만 지겹울 수도 있는
상황에서도 담당자 분은 제 설명 하나하나 모두 들어주시고 상황을 정확히 파악하려고
노력하셨습니다. 두번의 상담 전화를 통해 저는 공유기에 문제가 있다는 것을 알 수
있습니다. 공유기 이상이라는 비보에도 불구하고 친절한 상담과 함께 문제점을 제대로
파악했다는 생각에 마음은 후련해졌습니다.
자질구레한 질문에도 성심껏 답해주신 권용환님께 감사드리고 이렇게 게시판으로나마
칭찬드리고 싶습니다!! 감사합니다~
182.xxx.xxx.xxx [2015-03-25 05:04:39]
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친절한 상담직원분을 추천드립니다!!
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iptime N150UA-4dBi 무선랜카드 너무 좋네요.